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美容業界では、「もっと新規のお客様を増やしたい」という声をよく聞きます。もちろん新規集客は大切です。しかし、一度考えてみてください。 新規集客には見えないコストがかかっている 例えば、ホットペッパーの掲載料が月50,000円だとします。 その月に...